אולי אתם לא חושבים על נפוליאון בונפרטה כעל איש לוגיסטי, אבל האמירה שלו: ׳הצבא צועד על קיבתו׳ – כלומר הבסיס להצלחה במלחמה היא שמירה על אספקה קבועה לכוחות הלוחמים – הביאה לעולם את תחום הלוגיסטיקה.
אם אתם מעוניינים בלימודי לוגיסטיקה, בואו לגלות כמה מהמאפיינים המרכזיים של הקריירה הממתינה לכם בתום הלימודים!
בימינו, המונח ׳לוגיסטיקה׳ מתייחס לשרשרת אמינה ויעילה המעבירה אספקה ומוצרים מוגמרים, שבלעדיה, עסקים לא יוכלו לנצח בקרב הרווחיות.
מהי לוגיסטיקה?
לוגיסטיקה מתייחסת להעברת סחורות מנקודה א׳ לנקודה ב׳, והיא מתמקדת בשתי פונקציות: הובלה ואחסון. כלל שרשרת האספקה מתייחסת לרשת של עסקים המפעילים רצף של תהליכים, כולל לוגיסטיקה, כדי לייצר סחורות ולהפיצן.
מהו ניהול לוגיסטיקה?
הלוגיסטיקה כוללת שלל תהליכים הכרוכים בהעברת סחורה בתוך העסק ומחוצה לו, מהמוכר לקונה. מנהלי לוגיסטיקה מפקחים ושולטים בשלל המורכבויות המאפיינות תהליך זה. הצלחת ההליך הלוגיסטי תלויה בתשומת לב לפרטים רבים, כגון:
- קביעת מסלולי ההעברה על סמך כדאיות, סביבה רגולטורית והימנעות ממכשולים (החל מתיקונים בכביש וכלה בתנאי מזג אוויר קשים ומלחמות).
- בחירה מוקפדת של ספק המשלוח ואפשרויות האריזה, תוך שקלול עלויות מול גורמים שונים כולל משקל ומיחזור.
- הכללת מלוא העלויות, מלבד התעבורה, כמו גורמים המבטיחים את שביעות רצון הלקוחות ואת זמינותו של מחסן מתאים.
אחרי הכל, אם משלוח מוצרי החלב הסתיים במוצרים מקולקלים כי הקירור לא עבד, זה באחריות הצוות הלוגיסטי.
למזלם של בוגרי לימודי לוגיסטיקה בימינו, תוכנת ניהול לוגיסטית מסייעת לעסקים לקבל את החלטות הניתוב והמשלוח הטובות ביותר, תוך שהן מחשבות את העלויות, מגינות על הסחורות ועוקבות אחר תנועתן. תוכנה כזו מציעה תהליכים אוטומטיים נוספים, וביניהם, בחירת חברת ההובלה הטובה ביותר, הדפסת תוויות המשלוח, הזנת העסקאות לפנקסים ולמאזן, הזמנת איסוף המשלוח, רישום הקבלות וחתימה על הקבלות וסיוע בבקרת המלאי.
מהו ניהול לוגיסטיקה עסקית?
לוגיסטיקה עסקית מתייחסת למכלול התהליכים המשתתפים בהעברת סחורה מספק לעסק או מעסק ללקוח. בסוג זה של לוגיסטיקה, ניהול התהליכים כמערכת אחידה הוא חיוני ביותר. לדוגמה, קמעונאי מקוון שמעביר בהצלחה מוצרים ישירות ללקוחות ממספר רב של ספקים קטנים, עשוי להשתמש בשיטות המתקדמות ביותר של הלוגיסטיקה העסקית. בבסיס המאמץ הזה עומדת מערכת ניהול לוגיסטי הכוללת:
- ניהול ההובלה הנכנסת והיוצאת
- ניהול המחסנים
- ניהול צי הרכבים
- עיבוד ההזמנות
- בקרת מלאי
- חיזוי היצע וביקוש
- ניהול שירותי הלוגיסטיקה לספקי צד שלישי
מהי חשיבותה של הלוגיסטיקה?
הלוגיסטיקה מתמקדת אמנם בתנועה של סחורות, אבל השפעותיה מקיפות יותר. הצלחה בלוגיסטיקה עסקית מגבירה את היעילות, מפחיתה את העלויות, מגבירה את קצב הייצור, מאפשרת בקרת מלאי טובה יותר ושימוש חכם יותר בשטחי המחסנים, מגבירה את שביעות הרצון של הלקוחות והספקים, ומספקת בסופו של דבר חוויית לקוח טובה יותר.
לבסוף, כמה תובנות מפתח על תחום הלוגיסטיקה:
- לוגיסטיקה היא תהליך של העברת סחורות ביעילות מנקודה א׳ לנקודה ב׳. הליך זה דורש תשומת לב לפרטי הפרטים, כולל האריזה, האחסון וההובלה.
- במקרה הטוב, כשל לוגיסטי עלול לפגוע בשורה התחתונה של החברה. במקרה הגרוע כשל לוגיסטי עלול להביא לשיתוק. אחרי הכול, הלוגיסטיקה היא הביטוי הפיזי של העסקה, ובלעדיה לא תהיה תנועה של מזומנים מהלקוח למוכר.
- שיטות העבודה הלוגיסטיות המומלצות משתנות בהתאם לאופי העסק ולהחלטות הקשורות למוצר עצמו, אבל הלוגיסטיקה כשלעצמה היא תמיד תהליך מורכב. המפתח ליעילות הוא אוטומציה!
