מרפאת כללית סמייל אודיטוריום חיפה, נבחרה למרפאה מצטיינת בקטגורית המרפאות הקטנות, של רשת כללית סמייל. השיקולים בבחירת המרפאה המצטיינת כוללים קריטריונים שונים של מצוינות רפואית ומצוינות בשירות.
האות הוענק לצוות ניהול המרפאה- מנהל רפואי ד"ר עודד גלפן, מנהלת אדמיניסטרטיבית קרן אברהם, מנהלת שרות לקוחות טלי ששון והסייעת האחראית ורד כהן באירוע השנתי של הרשת, במעמד איתן שלייפר מנכ"ל ש.ל.ה, ד"ר חגי סלוצקי, הרופא הראשי של הרשת, ד"ר יצחק נברו, מנהל רפואי מרחב צפון וגב' חיה קלפוס מנהלת תפעול מרחב צפון.
מרפאת כללית סמייל אודיטוריום חיפה כוללת 5 חדרי טיפול, 3 מהם מוקצים בבוקר לטובת מחלקת כירורגיית פה ולסתות של ביה"ח כרמל. המרפאה מציעה טיפולי חניכיים (פריודונטיה), טיפולי שיניים אסתטיים, טיפולי שיניים משמרים , כירורגיית פה ולסת, רפואת שיניים לילדים, שיקום הפה (פרותטיקה).
לדברי חיה קלפוס מנהלת תפעולית מרחב צפון: ״המטופלים במרפאה נהנים משירות של צוות המרפאה הן האדמיניסטרטיבי והן הרפואי, בסטנדרטים הגבוהים ביותר. זה ניכר בשביעות הרצון של המטופלים שיודעים לומר מילה טובה וגם אנו, בהנהלת המרחב, בחרנו להוקיר את פעילות המרפאה ולהעניק תעודת הצטיינות״.
לדברי ד"ר יצחק נברו, מנהל רפואי מרחב צפון בכללית סמייל: "הזכייה היא ביטוי להערכה שאנו רוחשים לצוות המרפאה על המסירות שמפגין כלפי המטופלים ועל הטיפול הרפואי המוקפד שמעניק להם".
"כרשת מרפאות השיניים הגדולה בישראל המונה 99 מרפאות בפריסה ארצית, אנו מחויבים להיות בחוד החנית בכל דבר מול מטופל", אומר ד"ר חגי סלוצקי, הרופא הראשי של כללית סמייל ומומחה לרפואת שיניים ציבורית, "הן בפן הטכני והמקצועי, הרופאים המומחים, הסייעות והשינניות המטפלות במקצועיות ורגישות במטופלים, איכות הציוד והחומרים הנמצאים תחת פיקוח ובקרה צמודים. והן בפן המנטלי, מתן שירות אדיב והכלת המטופל. המרפאה המצטיינת משלבת בין כל אלו באופן האידיאלי והנכון ביותר".
