בעקבות הידיעה על סגירת סניף הדואר במרכז "ביג" בעיר, פנה יו"ר וועדת הביקורת לראש העיר במכתב ובו הפציר בראש העיר לפעול בנושא, והתריע על ירידה באיכות השירות ועל סכנת התקהלות גדולה בסניף השואר הוותיק שנותר פתוח ברחוב צאלים ביקנעם. חן: "פניתי בעצמי להנהלת חברת הדואר, הם מחפשים זכיין. אני קורא לראש העיר להידבר ישירות עם חברת הדואר ולפתור את הנושא מיידית"
בעקבות הידיעה על סגירת סניף הדואר במרכז "ביג" ביקנעם עלית, שפורסמה לאחרונה, פנה השבוע חבר המועצה ירון חן, יו"ר סיעת "הדרך" במליאת מועצת העיר ויו"ר וועדת הביקורת בעירייה, במכתב לראש העיר סימון אלפסי, בדרישה להתערבות העירייה בפרשה.
במקביל פנה חן להנהלה הראשית של חברת דואר ישראל ואף שוחח עם הדובר של החברה, ומשיחותיו עולה כי החברה מחפשת זכיין חלופי עבור הסניף שנסגר, אולם תהליך גיוס הזכיין עלול לקחת זמן ממושך, כאשר דווקא בימי הקורונה מתן שירותי דואר ל-26,000 תושבי העיר בסניף אחד קטן, יפגע באיכות השירות הניתן להם ועלול ליצור התקהלויות גדולות מהרגיל בהמתנה לשירותי דואר בסניף.
במכתבו לראש העירייה כתב חבר המועצה חן, בין השאר: "לא זו בלבד שסגירת הסניף מבשרת על הרעת השירות לתושבים, אלא שבתקופת הקורונה מתן השירות ל-26,000 תושבי העיר בסניף אחד קטן ברחוב צאלים הינו מסוכן – שכן הוא יגרור אחריו הצטופפות של קהל ועיכוב מתמשך של תורים ארוכים במקום. אין צורך להכביר מילים מדוע התקהלות לאורך זמן ממושך מסוכנת לבריאות הציבור… אני פונה אליך בכל לשון של בקשה, למען שלום הציבור ואיכות שירותי הדואר הניתנים לו, הפעל את כל המנופים שיש לעירייה בנושא שבנדון על מנת לפתור את הנושא במהרה ובהקדם האפשרי".
חן אמר השבוע לאחר שליחת המכתב: "סגירת סניף הדואר במרכז 'ביג' היא בשורה רעה ומסוכנת לתושבים, לא רק בהיבט של איכות הציבור, אלא גם בהיבט של שמירה על בריאותו. על העירייה חד משמעית להתערב ולהשתמש בכל הכלים העומדים לרשותה כדי למנוע את סגירת הסניף או להפעילו במתכונת זמנית עד למציאת זכיין קבוע על ידי חברת הדואר. אני קורא לראש העיר להידבר ישירות עם חברת הדואר ולפתור את הנושא מיידית".